Une réponse immédiate
Vos clients sont accueillis même lorsque vos mains sont déjà prises.
Pendant que vous êtes en intervention, Léa répond avec vos consignes, qualifie la demande et organise vos rendez-vous. Vous restez disponible pour ce qui mérite vraiment votre attention.
Pas de moyenne vague : utilisez les chiffres de votre activité pour obtenir un ordre de grandeur mensuel et annuel.
Comprendre la méthodeLes résultats changent immédiatement quand vous modifiez une valeur.
*Sur 100 appels manqués, combien concernent une prestation que vous réalisez, dans votre zone ?
**Sur 100 demandes vraiment utiles, combien deviennent habituellement un rendez-vous ou un chantier ?
Estimation indicative annualisée sur 52 semaines, puis divisée par 12 pour le montant mensuel. Ce résultat ne constitue pas une promesse de chiffre d’affaires.
Elle répond à vos clients, qualifie la demande et organise les rendez-vous.
17× moins cherqu’un secrétariat humain à temps plein.
Hypothèse prudente : 2 100 € brut mensuels pour un secrétariat à temps plein. Le simulateur Urssaf 2026 estime alors le coût total employeur à 2 401 €.
2 401 ÷ 139 = 17,3Montants indicatifs, hors convention collective, aides et avantages. Salaire de référence observé dans une offre France Travail. Coût calculé avec le simulateur officiel Urssaf. Un secrétariat humain peut naturellement assurer des missions plus larges que l’accueil téléphonique.
Vos clients sont accueillis même lorsque vos mains sont déjà prises.
Léa distingue le rendez-vous, le message et ce qui demande votre attention.
Les informations utiles rejoignent votre agenda ou votre téléphone, sans nouveau logiciel à apprendre.
Vous gardez votre numéro, votre agenda et votre façon de faire. On adapte l'outil autour de vous, jamais l'inverse.
Un appel de 20 minutes suffit à cerner votre activité, votre zone, vos horaires et ce qui compte comme une vraie urgence pour vous.
On paramètre tout à votre place et on le branche sur vos outils existants. Vous n'avez rien à installer ni à apprendre.
Les urgences en direct, les rendez-vous dans votre agenda, un récap chaque soir. Le reste tourne tout seul.
Réponses courtes et directes. Une question qui n'est pas là ? Écrivez-nous, on répond sous 24h.
Léa répond à vos appels selon vos consignes, échange avec vos clients, qualifie chaque demande, détecte les urgences, recueille les informations utiles, organise les rendez-vous dans votre agenda et vous transmet un récapitulatif clair. Elle peut aussi filtrer et refuser poliment les appels qui ne correspondent pas à vos règles, comme le démarchage commercial, les candidatures spontanées ou d’autres sollicitations non souhaitées.
Vous êtes opérationnel en 24h, sans changer vos habitudes. Un appel d'écoute, un réglage à votre place, et l'outil tourne.
Non. Vous gardez votre numéro, votre agenda et vos outils actuels. Léa s’adapte à votre façon de travailler : vous n’avez rien à installer ni à apprendre.
Léa pose quelques questions précises pour distinguer une demande normale, urgente ou critique. Elle transmet les informations utiles à l’artisan et, en cas de danger immédiat, donne les consignes de sécurité adaptées sans établir de diagnostic.
Elle demande simplement à l’appelant de reformuler. Si un doute reste, elle n’invente rien : elle note la demande et la transmet à l’artisan pour qu’un humain la reprenne.
Oui. Léa se présente clairement dès le début comme l’assistante téléphonique de votre entreprise. Elle ne prétend jamais être humaine et reste transparente pendant tout l’appel.
Oui. Horaires, zone d’intervention, types d’urgence ou règles de prise de rendez-vous peuvent évoluer avec votre activité. Nous ajustons la configuration avec vous.
Oui. Léa est conçue, développée et opérée en France, dans le respect du RGPD : les données sont réduites au strict nécessaire, conservées pour une durée limitée, puis effacées automatiquement. Les prestataires techniques sont encadrés par contrat et vos données ne sont jamais revendues.
Décrivez-nous votre besoin. Réponse claire sous 24h ouvrées.